Como podemos ajudar?

Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.

Como funciona a tag Veloe?+

A tag é fixada no para-brisa e identificada automaticamente nos pedágios e estacionamentos credenciados, debitando o valor da sua conta.

Como faço para pedir minha tag?+

Clique em 'Quero tag Veloe' na home, escolha o plano e finalize o cadastro. A entrega é gratuita em todo o Brasil.

O que é Free Flow?+

Free Flow é o pedágio sem cancela: você passa em velocidade normal e o valor é debitado pela tag.

Como recarregar a conta Veloe?+

Você pode ativar recarga automática (a partir de R$50) ou recarregar manualmente pelo app.

Posso usar em estacionamentos?+

Sim. A Veloe é aceita em shoppings, aeroportos e estabelecimentos parceiros em todo o Brasil.

Como cancelar a Veloe?+

Acesse 'Minha conta' no app ou ligue para a central 0800 728 3500.

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